特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

佐々木智美

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
un jour。ART WORKSに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間：13：00〜20：00
　定休日：木曜日・金曜日・祝祭日

※但し、個人運営の為、電話に出られない場合がございます。商品ご注文に関するお問い合わせはコンタクトフォームよりお送りください。
※BASE以外へのショップ出店の勧誘はお断りいたします。ご理解ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済、各種キャリア決済をご利用頂けます
支払時期：お申し込み時に決算手続きをお願いいたします。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから
・似顔絵アート原画制作のご依頼：ご注文後のメールでのお写真のやりとり等が完了してから10日前後でのお届けとなります。（制作依頼の混雑状況に応じ、個別にご案内いたします）

・在庫がある商品の場合：1週間以内に発送いたします。
・受注生産の商品の場合：ご注文商品にもよりますが、通常1週間〜10日ほどで発送いたしております。詳しくは商品詳細をご覧下さい。（印刷の種類により最大3週間以上かかる商品もございます。その場合は別途、改めてメールにてご連絡いたします）

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的に受注生産品になりますので、返品には応じかねます。ご了承下さい。

un jour。ARTWORKSでは、ショッピングアプリ「BASE」を使ってショップを運営しております。キャンセルに関しましてはBASEの規定に従ってお手続きをお願いいたします。

■注文後に返品・返金・キャンセルはできますか？（購入者様向けBASEヘルプより）

銀行振込決済やコンビニ決済につきましては、期限日までお支払いがございませんと、
自動でキャンセルとなりますので期限日が過ぎるのをお待ちください。

クレジットカード決済や後払い決済、キャリア決済、または入金後の銀行振込決済やコンビニ決済は、
ショップへ返金・キャンセルのご相談をいただく必要がございます。
返品・返金・キャンセルにつきましては、ショップに直接お問合わせください。

購入したショップオーナーへの連絡方法

・注文控えメールや商品発送通知メール下部の「ご注文に関するお問い合わせはこちら」
・ショップページのCONTACT（お問い合わせ）フォーム
・ショップページの「特定商取引法に基づく表記」記載の電話番号

◆購入者が入金した後の注文はキャンセルできません。
◆複数注文の一部商品のキャンセルはできません。
入金前であれば、お支払いはされずに自動キャンセルとなるのをお待ちいただくようお願いします。

■銀行振込決済、コンビニ（Pay-easy）決済は注文後にキャンセルできますか？

注文日から5営業日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。
管理画面上ではキャンセル処理は行えません。

※注文から2日後と4日後に支払い催促メールが購入者へ自動送信されます。
購入後にキャンセル希望の場合でも、自動送信メールを停止することができません。
予めご了承ください。

■クレジットカード決済、後払い決済、キャリア決済は注文後にキャンセルできますか？

こちらの決済方法の場合、コンタクトフォームよりキャンセルの旨、お伝え頂き、こちらでキャンセル処理を行います。

入金後のキャンセルはすべての決済方法共にできかねますのでご了承ください。